Yleiset maksuehdot
Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Johku-verkkokaupan kautta. Käytössäsi ovat useat turvalliset maksutavat, kuten MobilePay, Visma Pay:n verkkopankki- ja korttimaksut. Maksu veloitetaan tilauksen teon yhteydessä, eikä tilausta käsitellä ennen maksun onnistunutta suoritusta.
Taidenäyttelyiden pääsylippuihin hyväksymme lisäksi kulttuuriedut: Smartum ja ePassi. Näillä maksettaessa valitse maksutavaksi kulttuurisetelit ja toimi annettujen ohjeiden mukaisesti.
Huomioithan, että kulttuurisetelit ovat henkilökohtaisia ja niitä voi käyttää vain oman lipun maksamiseen.
Lisätietoa maksupalveluntarjoajien käyttöehdoista:
Maksajarekisterin tietosuojaseloste Visma Payments Oy rekisterinpitäjänä
Vipps Mobile Pay ja MobilePay käyttöehdot
Art Camping – varausehdot
Nämä ehdot koskevat Taidelaitos Haihatuksen Johku-verkkokaupasta tehtäviä varauksia, jotka liittyvät Art Camping -majoitukseen, vuokrattaviin liinavaatteisiin, riippumattoihin, telttoihin sekä matkailuautopaikkoihin.
1. Varausaika ja majoitusajanjakso
Majoitusta voi varata ajalle 28.6.–31.8.2025.
Varauksen aloituspäivän tulee osua välille tiistai–lauantai.
Yksi varaus koskee yhtä (1) yötä.
Varaukset tehdään ennakkoon verkkokaupassa, ja ne ovat sitovia ostohetkestä lähtien.
2. Majoituksen kesto ja aikataulu
Majoitus alkaa klo 18.00 varauspäivänä ja päättyy seuraavana päivänä klo 12.00.
3. Majoitusvaihtoehdot
Valittavana on seuraavia majoitusvaihtoehtoja:
Art Camping -paikka omalle teltalle tai riippumatolle
Valmis riippumatto- tai telttapaketti
Selostamo (sisätila)
Matkailuautopaikka
Liinavaatteet ovat vuokrattavissa lisätuotteena.
Majoituksen yhteydessä voi ostaa myös saunavuoron tai muita erikseen ilmoitettuja aktiviteetteja.
4. Maksaminen
Varaukset maksetaan kokonaisuudessaan ennakkoon verkkokaupassa.
Käytettävissä olevat maksutavat: Visma Pay ja MobilePay.
Varaus astuu voimaan, kun maksu on suoritettu.
5. Peruutus- ja muutosoikeus
5.1 Peruutus
Majoitusvarauksilla ei ole peruutusoikeutta.
Maksuja ei palauteta, vaikka asiakas ei saapuisi paikalle.
Kuluttajansuojalain 6 luvun 16 § mukaisesti etämyynnin peruuttamisoikeus ei koske majoituspalveluja, jotka on sovittu toteutettavaksi tiettynä ajankohtana.
5.2 Varauksen siirtäminen
Varauksen voi siirtää toiseen ajankohtaan, jos varauskalenterissa on tilaa.
Siirrosta on oltava yhteydessä sähköpostitse viimeistään 24 tuntia ennen alkuperäistä varausaikaa:
Varausta voi siirtää vain kerran, eikä siirrettyä varausta voi enää perua tai siirtää uudelleen.
Varauksen voi myös luovuttaa toisen henkilön käyttöön ilman erillistä ilmoitusta.
6. Palveluntarjoajan oikeus perua varaus
Taidelaitos Haihatus pidättää oikeuden perua varauksen ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi.
Tällöin maksu palautetaan asiakkaalle täysimääräisesti.
7. Vastuut ja erityisehdot
Asiakas vastaa omasta vakuutusturvastaan.
Taidelaitos Haihatus ei vastaa sääolosuhteista tai muista ulkoisista tekijöistä johtuvista muutoksista asiakkaan matkasuunnitelmiin.
Haihatuksella on oikeus perua varaus ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi. Tällöin asiakkaalle palautetaan maksu kokonaisuudessaan.
Pääsylippujen ja tapahtumien varausehdot
Nämä ehdot koskevat Taidelaitos Haihatuksen verkkokaupasta (Johku) ostettuja pääsylippuja näyttelyihin, sekä osallistumismaksuja tapahtumiin ja työpajoihin.
1. Lipun voimassaolo ja käyttö
Pääsylippu oikeuttaa yhteen kertakäyntiin valitsemallesi päivälle.
Lipun voi siirtää toiselle päivälle näyttelyn aukioloaikojen puitteissa, mikäli tilaa on. Siirrosta tulee sopia etukäteen sähköpostitse: info@haihatus.fi.
Työpajojen ja tapahtumien osallistujamäärä on usein rajattu, joten siirto ei ole aina mahdollinen.
2. Maksutavat
Liput ja osallistumismaksut maksetaan ostoksen yhteydessä verkkokaupassa. Käytössä ovat Visma Pay, MobilePay, sekä valituissa tapauksissa Epassi ja Smartum.
Epassi ja Smartum käyvät maksuvälineinä vain niissä tuotteissa, joissa tämä on mainittu erikseen. Ne ovat käytettävissä ainoastaan Haihatuksen itse tuottamiin tapahtumiin ja pääsylippuihin, ei yhteistuotantoihin.
3. Peruutusoikeus
3.1 Yksittäiset tapahtumat ja työpajat
Lippu tai osallistumismaksu on sitova heti ostohetkestä, eikä sitä voi peruuttaa kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n nojalla (poikkeus etämyynnin peruutusoikeudesta, kun kyse on tiettynä päivänä järjestettävästä tapahtumasta).
Osallistumisen siirtäminen toiselle henkilölle on sallittua. Ilmoita siirrosta sähköpostitse: info@haihatus.fi.
3.2 Haihatuksen kesänäyttelyn pääsyliput
Lipun päivämäärää voi siirtää toiseen ajankohtaan näyttelyn ollessa avoinna, mikäli tilaa on.
Lipun siirrosta tulee sopia viimeistään edellisenä päivänä klo 18 mennessä.
4. Force majeure ja järjestäjän peruutusoikeus
Haihatus pidättää oikeuden perua tapahtuman tai työpajan ylivoimaisen esteen (esim. sairastapaus, sääolosuhteet, tekninen vika) vuoksi. Tällöin osallistumismaksu palautetaan kokonaisuudessaan.
Yhteydenotot ja muutospyynnöt:
Yleistä:
Toimitustapa ja palvelun käyttö
Taidelaitos Haihatuksen Johku-verkkokaupasta ostettavat tuotteet ovat paikan päällä Haihatuksessa toteutettavia palveluja. Emme toimita fyysisiä tuotteita postitse.
Pääsyliput ja osallistumisoikeudet toimitetaan sähköisesti PDF-muodossa tai virtuaalisena QR-koodina sähköpostiin heti maksun jälkeen. Ne esitetään saapuessa tapahtumaan tai näyttelyyn.
Majoitus ja siihen liittyvät lisäpalvelut (kuten liinavaatteet tai saunavuoro) toteutetaan Haihatuksen alueella varauksessa ilmoitettuna ajankohtana.
Pidä sähköposti tai QR-koodi tallessa ja esitä se tarvittaessa paikan päällä.
Lisätiedot: info@haihatus.fi